A Comunicação Não-Violenta torna mais provável que os outros nos ouçam e compreendam sem se sentirem atacados. Será então possível obter mais facilmente e menos penosamente aquilo de que precisamos, ao mesmo tempo que mantemos uma boa relação com os outros.

A Comunicação Compassiva pode ser utilizada formalmente na mediação e resolução de conflitos e mais informalmente em todas as situações da vida quotidiana. Pode ser usada em qualquer relação – na família, entre pais e filhos, entre irmãos, entre casais, no trabalho, entre gerentes e funcionários, na escola, entre professores e alunos, com o público em geral, até mesmo com estranhos.

A Comunicação Não-Violenta pode ser útil em qualquer situação onde existam problemas ou conflitos e pode contribuir para encontrar soluções benéficas para todos.

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Mas se não for agora, quando será? Se actuarmos dessa forma, apenas ficamos com aquela sensação de frustração que nos leva inevitavelmente à procrastinação. Obviamente que isto não significa que temos de pôr de parte as nossas responsabilidades e relacionamentos – apenas trazer para a nossa consciência que o nosso sonho, a nossa paixão para se tornar uma realidade tem de ser tratada com toda a atenção.

Passo 2 – Constatei que para manter “momentum” em relação ao nossa visão/sonho é crucial fazermos todos os dias algo que nos faça avançar nesse sentido. Isto faz especialmente sentido se temos um trabalho a tempo inteiro fora da realidade do nosso SONHO. É muito difícil de regressar do trabalho depois de 8 horas ou mais e trabalhar para o projecto do nosso sonho, mesmo que seja algo que gostamos de fazer. Mas teremos outra alternativa, se quisermos de facto realizar o nosso projecto maior? Não será melhor avançar devagar mas pelo menos avançar?

Passo 3 – Lê tudo o que for possível sobre aquilo que queres alcançar. Nunca se sabe se ideias inspiradoras e criatividade possam daí florescer. Uma ideia brilhante pode mudar a tua vida! Mas para isso é necessário cultivar e alimentar a nossa mente com os ingredientes certos para que momentos de inspiração aconteçam.

Passo 4 – Procura uma forma de usares o teu sonho para ajudares outras pessoas. Isso pode ajudar a tornar o sonho em algo ainda maior e motivar-te em momentos mais difíceis. Poderá haver momentos de falta de confiança que até deixes de acreditar que vais ser capaz. Nessa altura é muito importante ter bem claro que diferença podes fazer às pessoas para voltarmos a pôr as mãos à obra.

Já todos ouvimos dizer que a comunicação é chave para relações de sucesso. Percebemos que para todo tipo de relações (pessoais ou profissionais) necessitamos de saber comunicar de forma eficaz para gerarmos ao nosso redor bem-estar, clareza e satisfação.  Mas ainda assim porque será que continuamos a ter tantas dificuldades nos nossos diálogos? Porque continuam a existir tantos conflitos e problemas de comunicação? Gostava de partilhar algumas aspetos que considero fundamentais para usar uma comunicacão autêntica com todos os que nos rodeiam.

1. Tenha uma mente aberta

Seja um ouvinte com mente aberta, tente não manipular a conversa e não tente adivinhar o resultado. A maior parte das vezes não sabemos o que a outra pessoa está a pensar ou a sentir. Esta tendência não passa de uma forma de controlo inconsciente. Largue essa tendência e foque toda a sua atenção no outro. Pare e oiça!

2. Pare e respire

Podemos pensar inicialmente que a respiração não é importante para o processo de comunicação mas eu defendo que respiração consciente é a chave para uma comunicação satisfatória (e não só). O desafio que proponho é que preste atenção à sua respiração para conseguir estar mais consciente de si e do outro. O que ganha com isso? Ficará mais preparado para estar atento às suas reações emocionais e sentimentos. Não parar e respirar (pausar) é um grande bloqueador da comunicação. Pare, respire e comunique melhor.

3. Oiça e calçe os sapatos do outro

Ouvir de forma atenta é compreender o que nos dizem na perspetiva do outro. É também perceber a sua linguagem corporal e sentir as coisas como se fossemos o outro. Temos muitas vezes a tendência de ter simpatia mas o exercício que temos de aprender a fazer é mesmo ter a capacidade de calçar os sapatos do outro para o tentar compreender a outra parte o melhor possível. Pratique a empatia.

4. Conecte com necessidades

Durante uma conversa seja com o seu companheiro, amigo ou filho, foque-se primeiro na necessidade do outro. Após este passo partilhe também as suas necessidades. Lembre-se que as necessidades embora distintas são universais e nunca podem ser postas em causa, portanto nunca estão em conflito.

5. Esteja presente no agora

Todos já tivemos a experiência de estar a falar com alguém e sentir que essa pessoa não está mentalmente presente. Treine estar realmente presente quando comunica com os outros. Fará certamente toda a diferença na qualidade das tuas interações.